Atención al cliente en Celrà

Agencia Celra
Carr. de Palamós, 52, Bajo - Oficina Colaboradora, 17460 Celrà, Girona
Celrà
Girona
972 49 28 06
Despacho
Carrer de la Fàbrica, 32, 17460 Celrà, Girona
Celrà
Girona
UPS Access Point
De, Carr. de Palamós, 177, 17460, Girona
Celrà
Girona
SEUR
Carrer del Ter, 18, 17460 Celrà, Girona
Celrà
Girona
652 45 42 04
Punto Pack InPost
C. Sant Feliu, 6, 17460 Celrà, Girona
Celrà
Girona
938 16 62 34
GLS
Carrer dels Pirineus, 35, 17460 Celrà, Girona
Celrà
Girona
910 80 62 29
UPS Access Point
CARRER DE, C. Sant Feliu, 6, 17460 Celrà, Girona
Celrà
Girona
Ajuntament de Salt
Plaça Lluís Companys, 1 17190 Salt, España
Salt
Girona
/ 972 249 191 / 972 237 072
Grup Gestio Girona SL
C/ Pescadors, 47 17480 Roses, España
Roses
Girona
/ 972 45 93 25 / 972 205 004
Consultors Contigest Assessoria d'Empreses S.l.
C/ Pescadors, 28-30 17480 Roses, España
Roses
Girona
/ 972 153 725 / 972 153 747
NETISEC
C/ Girona, 91 17820 Banyoles, España
Banyoles
Girona
/ 972 57 45 28 / 902 002 897 / 660 669 426
Construcciones Pretel-W. S.L.
Avinguda Puigcerver, 10 17251 Calonge, España
Calonge
Girona
/ 630 890 081 / 972 65 03 43 / 630 890 080
Neteges Garrotxa
Carretera la Canya, 47 17800 Olot, España
Olot
Girona
/ 972 26 61 29
Fifty Soluciones S.L.
Liverpool, 8 17251 Calonge, España
Calonge
Girona
/ 972 66 14 95
Blanes Oil S.l.
Carretera Blanes-lloret, KM 7 17300 Blanes, España
Blanes
Girona
/ 972 354 650
Burgas & Bou S.l.
C/ Sant Agustí, 24 17257 Torroella de Montgrí, España
Torroella de Montgrí
Girona
/ 972 758 377
catering carpediem
C/ Riumors, 18 17600 Figueres, España
Figueres
Girona
/ 972 50 94 58
Informàtica Empordà
c/ Juncols nº2 bajos 17600 Figueres, España
Figueres
Girona
/ 972 50 42 30
Pc System
C/ Peralada, 67 17600 Figueres, España
Figueres
Girona
/ 972 50 80 30
Warehouse Megastore Spain 2010 SL
Violeta 26, 1º1º 17300 Blanes, España
Blanes
Girona
/ 677 84 39 46 / 902 888 905
Taxis de Blanes SL
C/ Lluís Companys, S/N 17300 Blanes, España
Blanes
Girona
/ 972 355 050
Sistemes Informatics Icon
C. de les Hortes, 34 17600 Figueres, Spain
Figueres
Girona
/ 972 50 16 48 / 972 503 570 / 972 677 802
Ajuntament de Torroella de Montgrí
Plaça de la Vila 17257 Torroella de Montgrí, Spain
Torroella de Montgrí
Girona
/ 972 75 81 12
Taxi Banyoles (Josep M)
Banyoles España
Banyoles
Girona
/ 608 431 296
Tax Assessoria I Gestio
Carretera Estartit, 35 17257 Torroella de Montgrí, España
Torroella de Montgrí
Girona
/ 972 755 105 / 972 757 384
Camping Internacional de Calonge
Avinguda Andorra 17251 Calonge, España
Calonge
Girona
/ 972 65 12 33 / 972 651 464 / 972 652 507
Bufet Advocats Blanes
C/ Sebastià Llorens I Telarroja, 11 17300 Blanes, España
Blanes
Girona
/ 972 335 160 / 972 332 202
Techni-Web
C/ Mossèn Cinto Verdaguer, 9 17200 Palafrugell, España
Palafrugell
Girona
/ 972 30 60 30 / 972 610 618 / 696 447 737
Eurosat Comunicacions Blanes Sll.
Avinguda Estació, 11 17300 Blanes, España
Blanes
Girona
/ 972 351 530
Hotel Marsol
c/ Cinto Verdaguer nº, 7 17310 Lloret de Mar, España
Lloret de Mar
Girona
/ 972 36 57 54 / 972 36 48 58 / 972 372 205
Construccions Sa teulada S.L.
C/ ter,3, 3ª1ª 17300 Blanes, España
Blanes
Girona
/ 616 63 60 76 / 972 333 018 / 628 716 507
Eina Activa Empresa D'insercio S.l.
C/ Doctor Ferran, 4 17190 Salt, España
Salt
Girona
/ 972 405 454
Assessoria i consultoria d'empreses
c/ Gravina, 22 17480 Roses, España
Roses
Girona
/ 972 25 68 91 / 972 150 456 / 626 602 412
Palamós Centre Serveis Immobiliaris S.l.
C/ Didac Garell Tauler, 5 17230 Palamós, España
Palamós
Girona
/ 972 319 292
Assessorament I Gestio Salt S.l.
C/ Major, 22 17190 Salt, España
Salt
Girona
/ 972 401 702 / 972 242 871
Ajuntament de Banyoles
Passeig Indústria, 25 17820 Banyoles, España
Banyoles
Girona
/ 972 570 050 / 972 574 917

Mejores atención al cliente en Celrà

La atención al cliente es el conjunto de procesos y recursos que una empresa pone a disposición para resolver dudas, gestionar incidencias y acompañar a los usuarios a lo largo de su relación con la organización. En entornos urbanos como Celrà se observa una demanda creciente de respuestas rápidas y personalizadas, por lo que es importante entender qué ofrecen los profesionales del sector y qué diferencias hay entre modelos presenciales, telefónicos y digitales.

Existen servicios especializados en formación de equipos, diseño de guiones de comunicación, implementación de plataformas CRM y monitorización de la experiencia. Para quienes buscan referencias locales, resulta habitual comparar proveedores según su capacidad omnicanal, tiempos de respuesta y tasa de resolución en el primer contacto. Por esa razón muchos clientes consultan listados con mejores atención al cliente en Celrà para orientarse sobre opciones disponibles.

En la práctica, un servicio de calidad integra canales como teléfono, email, chat en tiempo real, redes sociales y atención presencial, coordinados desde un panel central. La automatización mediante respuestas prediseñadas y bots puede mejorar la eficiencia, pero la supervisión humana sigue siendo crucial en casos complejos. Además, la formación continua y el análisis de interacciones permiten ajustar mensajes y protocolos.

Para valorar proveedores se utilizan indicadores como satisfacción del cliente, NPS, tiempo medio de respuesta y porcentaje de incidencias resueltas. Las guías locales suelen destacar a los más recomendados atención al cliente en Celrà al cruzar estos indicadores con opiniones reales. También hay empresas que ofrecen auditorías de procesos y pruebas de calidad que ayudan a identificar puntos de mejora.

Conocer la oferta local facilita comparar especializaciones, por ejemplo soporte técnico, gestión de reclamaciones o atención a ventas. Los usuarios y las organizaciones se benefician de criterios claros para elegir a los mejor valorados atención al cliente en Celrà, basados en resultados medibles y en la capacidad para adaptarse a picos de demanda.

Precio de atención al cliente en Celrà

Recuperación de clientes y win-back en Celrà

Estrategias de contacto desde Celrà para recuperar clientes inactivos mediante ofertas, encuestas de satisfacción y propuestas de valor personalizadas. 0,51€ - 5,05€ / contacto

Mystery shopping (cliente misterioso) en Celrà

Evaluaciones desde la perspectiva de un cliente en Celrà que simulan interacciones reales para medir la experiencia y cumplimiento de protocolos. 40,48€ - 151,82€ / visita

Servicio de helpdesk para pymes en Celrà

Atención y soporte centralizado para pequeñas y medianas empresas en Celrà que cubre consultas administrativas y técnicas básicas. 252,50€ - 909,00€ / mes

Control de cumplimiento normativo en atención en Celrà

Revisión y supervisión en Celrà del cumplimiento de normativas de protección de datos, consumo y telemarketing en las interacciones con clientes. 506,08€ / proyecto

Gestión de devoluciones y cambios en Celrà

Tramitación de procesos de devolución y cambio de productos en Celrà incluyendo la coordinación logística, autorizaciones y reembolsos. 8,08€ - 25,25€ / operación

Soporte para procesos de cobro y facturación en Celrà

Atención al cliente relacionada con facturación, aclaraciones de cargos y procesos de cobro desde Celrà con protocolos de verificación. 18,21€ / hora

Soporte técnico remoto en Celrà

Asistencia técnica a distancia desde Celrà para resolver problemas de software, configuraciones y conectividad mediante acceso remoto o instrucciones guiadas. 25,29€ - 60,68€ / consulta

Configuración e integración de CRM en Celrà

Implementación y parametrización de sistemas CRM en Celrà para centralizar datos de clientes, historiales y automatizar procesos de seguimiento. 1.212,00€ - 5.050,00€ / proyecto

Segmentación y perfilado de clientes en Celrà

Análisis y creación de segmentos de clientes en Celrà basados en comportamiento, valor y necesidades para personalizar comunicaciones. 404,59€ / proyecto

Automatización de respuestas y chatbots en Celrà

Desarrollo e implementación de chatbots y respuestas automáticas en Celrà para gestionar consultas frecuentes y dirigir consultas complejas a agentes humanos. 606,24€ - 3.031,21€ / proyecto

Gestión de correo electrónico en Celrà

Procesamiento y respuesta a correos de clientes en Celrà con categorización, plantillas y derivación a equipos especializados. 151,50€ - 606,00€ / mes

Gestión de reclamaciones en Celrà

Recepción, registro y tramitación de reclamaciones de clientes en Celrà siguiendo procedimientos internos y normativas de consumo. 30,35€ / reclamación

Asesoramiento en procesos y protocolos de atención en Celrà

Consultoría en Celrà para definir procesos, scripts, SLAs y políticas de atención orientadas a mejorar eficiencia y experiencia del cliente. 607,01€ - 3.035,07€ / proyecto

Soporte técnico presencial en Celrà

Intervenciones de técnicos en localizaciones de clientes en Celrà para resolver averías físicas, instalación de equipos y mantenimiento in situ. 60,68€ - 151,70€ / visita

Análisis de satisfacción y NPS en Celrà

Diseño y ejecución de encuestas de satisfacción y cálculo del Net Promoter Score (NPS) en Celrà para medir la fidelidad y percepción del servicio. 303,06€ - 1.515,31€ / campaña

Atención para procesos de onboarding de clientes en Celrà

Asistencia durante el proceso de incorporación de nuevos clientes en Celrà para facilitar alta, configuración y primeras consultas. 121,44€ / proyecto

Dashboard y reporting de KPIs en Celrà

Creación de paneles de control en Celrà que muestran métricas clave de atención (tiempos de espera, tasa de resolución, CSAT) para la toma de decisiones. 354,22€ - 1.518,11€ / mes

Atención telefónica entrante en Celrà

Recepción y gestión de llamadas de clientes en Celrà para resolver consultas, ofrecer información de productos y canalizar peticiones a departamentos correspondientes. 12,12€ - 20,20€ / hora

Gestión de contratos y documentación para clientes en Celrà

Tramitación, archivo y actualización de contratos y documentación asociada a clientes en Celrà para mantener registros accesibles y auditables. 15,17€ / documento

Atención telefónica saliente en Celrà

Llamadas proactivas desde Celrà para realizar recordatorios, seguimiento de pedidos, campañas informativas y recuperación de clientes. 0,09€ - 0,25€ / llamada

Diseño e implementación de scripts y guiones en Celrà

Creación y estandarización de guiones de atención en Celrà para orientar a los agentes en el manejo de consultas y reclamaciones. 252,65€ / proyecto

Atención al cliente presencial en tienda en Celrà

Personal en el punto de venta en Celrà que atiende compras, devoluciones, información de producto y orientación al cliente. 18,18€ / hora

Atención 24/7 en Celrà

Servicio de soporte continuo desde Celrà disponible las 24 horas para atender emergencias, incidencias críticas y consultas fuera del horario habitual. 1.212,00€ - 5.050,00€ / mes

Gestión de incidencias y tickets en Celrà

Sistema de apertura, priorización y seguimiento de tickets de soporte en Celrà para asegurar la trazabilidad de problemas y tiempos de respuesta. 0,81€ - 3,03€ / ticket

Atención bilingüe y multilingüe en Celrà

Soporte en varios idiomas desde Celrà para atender a clientes internacionales o residentes en diferentes lenguas con agentes formados. 20,20€ - 45,45€ / hora

Evaluación y mejora de experiencia de cliente (CX) en Celrà

Análisis de puntos de contacto y diseño de mejoras en la experiencia de cliente en Celrà mediante mapeo de journey y propuestas de optimización. 1.011,92€ - 6.071,53€ / proyecto

Servicio de chat en vivo en Celrà

Atención mediante chat web en tiempo real desde Celrà para resolver dudas instantáneas, guiar en procesos de compra y resolver incidencias menores. 202,00€ - 808,00€ / mes

Transcripción y archivo de interacciones en Celrà

Registro, transcripción y almacenamiento seguro de conversaciones telefónicas y chats en Celrà para compliance y mejora continua. 0,12€ - 0,51€ / minuto

Soporte para e-commerce y postventa en Celrà

Atención especializada para tiendas online en Celrà que abarca consultas sobre pedidos, seguimiento de envíos, incidencias y devoluciones. 0,61€ - 3,03€ / contacto

Auditoría de calidad de atención en Celrà

Evaluación de procesos de atención al cliente en Celrà mediante revisión de llamadas, correos y métricas para identificar áreas de mejora. 506,05€ - 2.530,26€ / proyecto

Encuestas postservicio automatizadas en Celrà

Envío automático de encuestas tras una interacción en Celrà para recabar feedback inmediato sobre la experiencia de atención. 0,51€ - 1,52€ / encuesta

Atención multicanal (teléfono, email, chat) en Celrà

Coordinación y respuesta unificada a consultas recibidas por teléfono, correo electrónico y chat en Celrà para garantizar continuidad en la atención. 353,56€ - 1.212,22€ / mes

Externalización completa del servicio de atención en Celrà

Gestión integral del servicio de atención al cliente desde Celrà incluyendo personal, infraestructuras, procesos y reportes. 1.515,00€ - 8.080,00€ / mes

Programas de fidelización y recompensas en Celrà

Diseño y gestión de programas de fidelización en Celrà que establecen reglas de acumulación, beneficios y comunicaciones a clientes habituales. 809,42€ - 4.047,08€ / proyecto

Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes en Celrà

Limpieza, depuración y actualización de bases de datos de clientes en Celrà para asegurar la calidad de los contactos y evitar duplicados. 0,02€ - 0,15€ / registro

Atención en redes sociales en Celrà

Monitorización y respuesta a menciones, mensajes y comentarios en redes sociales desde Celrà para gestionar reputación y consultas de clientes. 303,00€ - 1.010,00€ / mes

Atención VIP y gestión de cuentas clave en Celrà

Servicio especializado en Celrà para clientes de alto valor con gestores dedicados, seguimiento personalizado y coordinación de servicios. 607,21€ - 2.024,05€ / mes

Gestión de reseñas y reputación online en Celrà

Monitorización y respuesta a reseñas en plataformas públicas desde Celrà para gestionar la reputación digital y registrar incidencias derivadas. 151,57€ - 707,35€ / mes

Guardias y soporte fuera de horario en Celrà

Equipos disponibles en Celrà para atender picos temporales o guardias programadas fuera del horario habitual de atención. 25,29€ - 50,57€ / hora

Soporte para gestión de suscripciones en Celrà

Tramitación de altas, bajas, modificaciones y consultas de suscripciones en Celrà garantizando control de períodos y condiciones contractuales. 1,01€ - 5,05€ / operación

Formación en atención al cliente en Celrà

Cursos y talleres en Celrà sobre técnicas de comunicación, manejo de conflictos y protocolos de servicio al cliente para equipos operativos. 303,28€ - 1.213,13€ / curso

Traducción y adaptación de comunicaciones en Celrà

Traducción de mensajes, emails y scripts de atención en Celrà para asegurar coherencia y comprensión en distintos idiomas. 0,08€ - 0,20€ / palabra

Gestión de citas y agendas en Celrà

Organización y confirmación de citas para servicios presenciales en Celrà con programación, recordatorios y gestión de cancelaciones. 0,81€ / cita

Implementación y personalización de IVR en Celrà

Diseño y configuración de sistemas de respuesta automática (IVR) en Celrà para dirigir llamadas a departamentos adecuados y ofrecer información básica. 404,29€ - 1.819,32€ / proyecto

Moderación de comunidades online en Celrà

Supervisión y moderación de foros, grupos y comunidades en Celrà para aplicar normas, filtrar contenido inapropiado y resolver conflictos entre usuarios. 20,24€ - 35,43€ / hora

Atención por videollamada en Celrà

Soporte y atención personalizada por videoconferencia desde Celrà para demostraciones de producto, asesoramiento técnico o consultas complejas. 35,37€ / consulta

Atención especializada para sectores regulados en Celrà

Soporte al cliente en Celrà adaptado a sectores regulados (sanidad, financiero, seguros) con formación y protocolos específicos. 30,30€ - 80,81€ / hora
Legal
Atención al cliente en Celrà | Precio presupuesto atención al cliente barata en Celrà